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Kann ich meine Lieferadresse im Nachhinein noch ändern?
Ja, schreibe uns einfach eine Nachricht. Bitte beachte, dass wir ggf. kurz vor Versand keine Änderung mehr durchführen können.
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen?
Ja, wähle dazu einfach im Checkout unter Zahlung das passende Häckchen zur Lieferadresse.
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Bestellung und Rückgaben
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Ja, schreibe uns dazu eine Nachricht.
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Sollte dein Paket beschädigt ankommt, schreibe uns eine Nachricht und füge am besten ein Foto dazu.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, du kannst die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben bzw. deine Vertragserklärung widerrufen.
Ausgenommen sind alle Artikel, die personalisiert wurden.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Wir sind in der Regel sehr schnell. Nach Eingang deiner Retoure prüfen wir das Paket. Die Rückerstattung erfolgt im Anschluss innerhalb 3-5 Werktage nach Prüfung der Retoure in unserem Lager.
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Zahlungsmethoden
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlunsgmethoden. Eine Auswahl aller Möglichkeiten findest du im Checkout.
Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?
Deinen Rabattcode kannst du einfach im Checkout eingeben.
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Automatischen Rabattcodes werden im Warenkorb und im Checkout angezeigt. Füge dazu einfach die nötigen Produkte in deinen Warenkorb.
Sind Rabattcodes kombinierbar?
In der Regel können Rabattcodes nicht kombiniert werden.
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